专升本考试管理学论述题模拟试卷

专升本考试管理学论述题模拟试卷

导读:2021年广东普通专升本:管理学论述题模拟试卷论说题 1、劳动密集型企业,招聘一批女工,因需求加班,每天作业近12小时,包含加班薪酬在内月收入1500元左右 前段时期女工离任率近10%,人力资源部离任访谈标明,女工提出离任

  论说题

  1、劳动密集型企业,招聘一批女工,因需求加班,每天作业近12小时,包含加班薪酬在内月收入1500元左右,前段时期女工离任率近10%,人力资源部离任访谈标明,女工提出离任的首要原因是作业时间太长影响了家庭日子。后来,企业调整女作业业时间为8小时/天,并供给学习和训练时机,但女工离任率反而升至

  3、0%。请使用办理学的相关理论学说剖析导致这一成果的或许原因。

  2、某公司运营方法很好,职工待遇也比较高,但仍有人感到不满。试用公平理论来解说这种现象,并谈谈对办理实践的启示。

  3、论说有用的交流妨碍有哪些?怎么有用的战胜交流妨碍?  参考答案:  美国心理学家马斯洛有五大需求理论:

  1、生理需求,是个人生计的底子需求。如衣、食、住、行;

  2、安全需求,包含心理上与物质上的安全保证,如不受盗窃和要挟,防备风险事端,职业有保证,有社会保险和退休基金等;

  3、社交需求,人是社会的一员,需求友谊和集体的归属感,人际交往需求互相怜惜合作和赞赏;

  4、尊重需求,包含要求遭到他人的尊重和自己具有内涵的自尊心;

  5、自我完成需求,指经过自己的尽力,完成自己对日子的希望,然后对日子和作业真实感到很有意义。  作为公司办理决策层底子不懂得这些概念,职工只要当榜首层次需求满意的状况下才会考虑第2层次的需求。假如不能处理温饱,会考虑家庭调和吗?  榜首阶段的反馈阐明职工关于1500的薪水还没有什么定见,阐明1500元能处理底子的生理要求。第二阶段需求在此基础上再考虑家庭的调和问题。公司供给的学习和训练更是第5层次的需求。  没有理解职工的实际需求过错的使用鼓励手法,得到的当然是适得其反的成果。

  2、

  (1)这种状况,很有或许是公司在鼓励的办法上有失公允。

  (2)公平理论告知咱们,鼓励中一个重要要素便是个人的酬劳是否公平。一个人关于自己所得到的酬劳虽然从肯定量上来看不算少,也比较满意,可是,未必就会发生很大的满意感,由于,他还会把自己得到的酬劳和付出同他人比较,只要在比较中,他以为公平了,才会有较高的积极性。假如他觉得自己所获得的酬劳在比较中不公平,就会发生不满,下降作业的积极性,甚至会挑选脱离这个安排。

  3、由此,也给咱们办理作业者在办理实践中许多启示。比方,这要求咱们在确认鼓励的方法和鼓励的水平时,要公平、公平、揭露;要依据职工的需求进行鼓励;要考虑多种要素,留意鼓励作用。

  3、

  (1)“归因”带来的盲目揣度。a.“刻板印象”——将集体进行分类,然后依据不同的类别来揣度该类集体所具有的性格特色;

  (2)投影带来的交流困难。(将自己的特色当作其他人特色的一种倾向,它能使咱们对其他人的感觉发生失真);

  3、 交流焦虑——在口头交流、书面交流、或二者兼而有之的交流中,感到过火紧张和焦虑。

  4、 短少了解。

  5、 特性差异。

  6、 集体成员资历差异。

  7、 言语理解不同。

  8、 疏忽非言语提示。

  9、 语法不行精确。

  10、 短少交流时机。1

  1、 认知差异(最常见)。

专升本考试管理学论述题模拟试卷

专升本考试管理学论述题强化练习

  论述题调查的不仅仅单是教材上的某一个知识点,调查的是咱们归纳解题才能,在做专升本办理学论述题的时分需求咱们依据自己对资料的了解以及对问题的剖析两方面来说。下面小编共享给咱们事例剖析,咱们结合资料看看自己的解题才能怎么吧!

  1、某民营企业的老板经过学习有关鼓励理论,遭到很大启示,并着手付诸实践。他赋予部属职工更多的工作和职责,并经过赞扬和知识来鼓励部属职工。成果适得其反,职工的积极性非但没有进步,反而对老板的做法强烈不满,以为他是在使用狡计来克扣职工。   请依据所学习的有关鼓励等理论,剖析该老板做法失利的原因并提出主张。 

  2、在20世纪80年代,李艾珂卡因拯救濒临破产的美国轿车巨子之一克莱斯勒公司而名声鹊起。今日,克莱斯勒公司又面对别的一场应战:在过热的竞赛和预测到的国际轿车产业出产才能过剩的环境中求生计。为了度过这场危机并再次成功地进行竞赛,克莱斯勒不得不先处理以下问题:   首要,国际轿车产业的出产才能过剩,意味着一切轿车制作商都将尽心竭力坚持或添加它们的商场份额。美国的轿车公司要靠添加投资来进步功率,日本的轿车制作商也不断在美国建厂。欧洲和韩国的厂商也想添加他们在美国的商场份额。艾珂卡供认,需求对某些车型削价,为此,他运用打折扣和其他鼓励手法来招引顾客进入克莱斯勒的轿车陈列室。但是,艾珂卡和克莱斯勒也以为,价格是仅有得到更多买主的方法。但从长期性来看,这不是最好方法。克莱斯勒有必要处理的第二个问题是改善它所出产轿车的质量和功能。艾珂卡供认,把注意力过火会集在商场营销和财政方面,而把产品开发拱手让给了其他厂家是欠好的。还认识到,有必要重视向顾客提出的售后服务的高质量。艾珂卡的第三个问题是把美国轿车公司(AMC)和克莱斯勒的动作结合起来。吞并美国轿车公司意味着克莱斯勒要辞退许多职工,这包含蓝领工人和白领阶层。剩下的职工对这种辞退的情绪从愤怒到忧虑,这给克莱斯勒的办理发生巨大的压力:难以和劳工方面密切协作、逃避骚乱,确保轿车质量和劳动出产率。   为了生计,克莱斯勒供认,公司各级办理人员和规划、营销、工程和出产方面职工应通力协作,以团队形式开发和制作与顾客的需求相匹配的质量产品。克莱斯勒的未来还要以进步功率为根底。今日,克莱斯勒一向重视降低成本、进步质量并靠团队协作的方法进步产品开发的速度,并展开与供货商、顾客的更好联系。在其他方面,艾珂卡要求供货商供给降低成本的主张——他已收到上千条这样的提议。艾珂卡说,降低成本的关键是“让悉数1万名职工都谈降低成本。”   艾珂卡现已从克莱斯勒公司总裁的职位退休。有些剖析家开始预见克莱斯勒的困难时光。但一位现任主管却说,克莱斯勒有一项大优势:它从前有过一次危机,却度过了危机并生计下来,所以,克莱斯勒可以向曩昔学到名贵的东西。   问题:

  (1)怎么用今世办理学方法处理克莱斯勒面对的问题?

  (2)怎么用权变办理的思维处理克莱斯勒面对的问题?

  3、克莱斯勒在今日该怎么做?  参考答案:

  1、

  (1)从马斯洛的需求层次理论咱们知道,人类需求是分层的,分别是生理需求、安全需求、交际需求、位置和受人尊重需求、自我实现需求。马斯洛以为只有当初级需满意今后才会有更高层次的需求。主导需求决议了人的行为。

  (2)事例中该民营企业的老板或许忽视了职工的较低层次的需求,如生理和安全需求,而这些需求很或许正是职工的主导需求。因为没可以对症下药,才导致该民营企业老板鼓励做法的失利。

  3、要使得鼓励有用,应当了解职工的真实需求,并加以满意。在施行过程中,应当坚持物质利益准则,随机制宜,发明鼓励条件,把物质利益和精神鼓励相结合。

  2、

  (1)艾珂卡提出四种方法处理面对的问题,基本上都是头痛医头、脚痛医脚的方法。在今世,要处理的窘境,很重要的是用户是上帝,一般以用户的需求作为展开事务的出发点;企业要有新的社会职责理念展开事务活动;改造产品结构,不断推出科技含量高的产品供给商场;清晰为人服务等等。无目的的吞并企业不是上策,依据商场需求,有大企业,也有中小企业。

  (2) 权变办理思维便是客观环境不断改变的条件下,企业的运营行为要习惯这种需求,不断提出新方法。依据克莱斯勒状况,先要运用各种方法处理好积压的轿车,这是回笼资金的重要方法;出产改善型的新轿车供给商场,争取有高的资金回报率;处理好与职工的联系,进步他们的积极性。其间对剩下职工的组织,应仿效日本企业的做法,较少去辞退,而应以展开经济去包容较多的职工。

  3、在今日,克莱斯勒公司应把抓住网络化、知识化、信息化的条件,充沛获取各种信息,展开自己的事务。“三化”是相得益彰不行短少的,这要求克莱斯勒公司要多吸纳有用人才,强大知囊团力气,这是强大经济的确保。还要有可持续展开的理念,具有各类资源,用好各类资源。最后按需求用各种方法来展开经济。

专升本考试管理学论述题强化练习

专升本考试管理学模拟题之简答题

  距2018年专升本考试仅剩最终几十天,不知道各位同学专升本温习的怎么样了,小编为我们整理出来专升本管理学的模仿练习题,期望能够帮助到各位考生。  简答题  1.简述目标管理的进程。  2.梅奥的“霍桑实验”得出了哪些首要定论?

  3、操控的进程包含哪几个环节?  4.简述公平理论的基本内容。  参考答案:  1.

  (1)树立一套完好的目标系统;

  (2)安排施行;

  3、查看和点评;

  (4)新的循环。  2.

  (1)人是“社会人”而不是“经济人”。

  (2)企业中除了“正式安排”之外,还存在着“非正式安排”的影响。

  3、 新式的领导在于经过对员工满意度的增加,来进步工人的士气,然后到达进步功率的目的。

  3、

  (1)拟定规范;

  (2)鉴定绩效;

  3、纠正误差。  4. 公平理论是美国行为学家亚当斯于1967年提出的理论,这个理论侧重研讨薪酬酬劳分配的合理性、公平性对员工积极性的影响。即公平理论首要研讨奖赏与满意的联系问题。公平理论指出,员工的作业动机不只受其所得的肯定酬劳的影响,并且遭到相对酬劳的影响,即一个人不只关怀自己所得的肯定值,并且也关怀自己收入的相对值。

专升本考试管理学模拟题之简答题

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参考资料来源1:搜狐

参考资料来源2:http://www.5vc.com.cn/20210911/95614162.html

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